写于 2018-12-27 07:08:01| w88优德官网| 体育
<p>这是我们系列中的第七篇文章“移动群众”,关于管理个人群体的流动,无论是司机还是行人,购物者或通勤者,鸟类或蚂蚁购物都是我们所有人都做的事情,尽管有些人比其他人更不情愿</p><p>狩猎和采集的现代版本 - 我们如何为家庭提供必需品和食物我们似乎毫不费力地做到了,从过道走到过道,从商店到商店,很少关注过程确实,许多商店都在自动驾驶,当他们的思想被其他东西占据时作为购物者,我们理所当然地认为购物景观然而,与我们的祖先所追求的自然景观不同,我们的现代购物中心已经有目的地设计但是,专门建造的环境真的能控制购物者所做的一切吗</p><p>研究描绘了一幅不同的画面在古希腊,购物围绕着集市(一个市场和聚会场所),商人从小型专卖店或摊位出售他们的商品从那以后发生了很大的变化</p><p>我们有冷藏,塑料包装,汽车和更长时间储存​​食物的能力,这意味着我们一次购买更多零售商越来越大,从小角落商店转移到大型超市,大型超市和商场购物中心可能看起来就像消费主义的象征一样,一种狡猾的尝试来捕捉购物者的钱这个购物中心实际上是一种尝试回归集市的概念,作为一个邀请人们聚集在一起并进行社交的公共空间</p><p>在20世纪30年代后期,Victor Gruen,设计师第一个购物中心,设想人们聚集的城市空间和社区可以形成这是第一个Gruen转移,旧世界的建筑形式被转移到现代商业空间Jon Jerde,他跟随Gruen成为一个有影响力的商场设计师,有他自己的转移命名 - 杰德转移这是关于将真正的城市体验转移到一个消毒和安全的“主题公园”购物在第一个理想主义商场和后来的庞然大物之间,Gruen Transfer的当前概念开始了:购物者的动作从坚定的步幅(到特定的商店)转变为在一个全能的购物中心漫无目的地漫游而冲动购买的概念是出生也许这个概念在20世纪80年代被赋予了货币,全能营销人员推动欲望的想法得益于Rosser Reeves商店所有者喜欢认为通过拥有完美的商店橱窗,装备恰到好处,他们可以影响客户他们别无选择,只能走进去购买,购买,购买但最近的研究(https:// wwwsciencedirectcom / science / article / pii / S0969698917304769)发现我们可以根据人数预测商店销售情况谁走进商店,这个数字取决于商店外的人流量这个数学规律表明商店成功的主要驱动力是它的位置有些人可能认为这肯定是错的,那个这些狡猾的营销人员和他们聪明的技巧(基于他们收集的有关我们的信息)真正影响购买因此,让我们来看看营销人员的家庭草坪 - 超市一个典型的超市有超过30,000件商品,但是一个典型的家庭购买每年只有300个左右的独特产品也就是说,他们在货架上走过了大约29,700种产品,而没有将任何这些产品放在他们的篮子里</p><p>假设这些购物者实际上是首先走过货架!尽管有四分之一的购物者声称要在购物之旅中穿越每个过道,但实际上只有不到2%的购物者会这样做,购物者去哪儿了</p><p>美国购物者科学家赫伯·索伦森(Herb Sorensen)认为购物者运动遵循自然模式,由原始本能驱动而不是“因为熊住在那里而远离洞穴”,他看到的模式是人们不太可能一直走在过道上它堆得太高,避免了人群这方面的一个方面就是创造了“对接刷效应” - 购物者不喜欢站在其他人走在后面的地方可能不小心刷他们购物者自然被空地吸引他们更喜欢商店或商场周围的宽阔道路,让他们能够看到距离并避免与其他购物者过于接近因此,商店周围最常见的路线是商店的周边,称为“赛道” 从主要路线购物者可以看到每个过道和鸭子进出以获得他们需要的物品当然,通道末端的货架,被称为“úúndndcaps”,或“gúgondola结束”,是最有价值的,简单的因为更多的人过去放在这里的产品所以这些产品被更多的人看到(和购买)而不是隐藏在过道里的产品有人可能会争辩说商店会在商店后面使用牛奶这样的关键商品,“购物”,“购物者”遵循,Äúracetrack,Äù但是,这也是出于更实际的原因,牛奶经常存放在后面,因为它需要不间断地补充而不会破坏冷链(即从冷藏卡车到商店)冰箱)同样的原因解释了双向冰箱的使用越来越多,购物者从前面拿瓶子,工作人员从后面补货因此,购物中心和商店环境是否会影响购物者的行为</p><p>是的,在某种程度上但是,在大多数情况下,零售商或营销商可以做的最好的事情就是放弃并让购物者做他们的事情用Paco Underhill的话来说,购物者研究的创始人之一:

作者:督化